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Des retours croisés, sans qu’aucune réponse de collègue soit publiée seule

Vous choisissez les collègues qui vous voient travailler : pairs, manager, membres de votre équipe. Les réponses des collègues sont regroupées par groupe d’évaluateurs, sans nom. Celle de votre manager apparaît à part, à son nom : il le sait avant de répondre.

Inclus dans les plans Signature et Élite.

Une collaboratrice répond sur son téléphone, assise à son poste dans un open space

Comment ça marche

  1. La demande

    Vous choisissez vos évaluateurs parmi vos collègues ; Bewil déduit de l’organigramme qui est votre manager, vos pairs et vos collaborateurs directs. Vous fixez l’échéance : quatorze jours par défaut, soixante au plus.

  2. Les réponses

    Chaque évaluateur est prévenu dans Bewil et répond : des notes et des commentaires libres. Avant de répondre, il voit qui lira le rapport, ce qui en sera publié, et que ses réponses détaillées seront supprimées à la publication.

  3. Le rapport

    Le rapport est publié une seule fois, à l’échéance, si au moins un groupe d’évaluateurs a assez de réponses : une note globale sur 100 quand les réponses le permettent, puis un détail qui dépend de la taille de chaque groupe. Les réponses détaillées sont alors supprimées.

  4. La suite

    Une synthèse dégage les points forts, les axes de progrès et des pistes d’action.

Les collègues regroupés, le manager à part

Chaque groupe d’évaluateurs ne s’affiche qu’à partir de trois réponses, quatre pour les collaborateurs directs. Un groupe trop petit est fusionné dans « Autres collègues », ou masqué. Plus le groupe est petit, moins le rapport en publie : d’abord une note par thème, puis le détail par question, puis, quand chaque réponse le permet, la répartition des notes. L’évaluation du manager et l’auto-évaluation apparaissent à part, hors des moyennes.

  • Trois réponses minimum par groupe, quatre pour les collaborateurs directs
  • Le manager à part, à son nom, hors des moyennes
  • Aucun compteur de réponses pendant la campagne
  • Des commentaires sans date, dans un ordre aléatoire
Trois collègues discutent debout autour d’une table de travail

Une aide pour formuler un retour utile

Si la personne évaluée a passé le test de styles de travail et l’a partagé avec l’évaluateur, celui-ci voit ses forces naturelles, ses angles morts et des conseils de formulation pendant qu’il répond.

  • Les forces naturelles de la personne
  • Les mots à éviter et les mots à privilégier
  • Un signal quand deux styles de travail risquent de se comprendre de travers
Comprendre les styles de travail

Le 360° nourrit l’entretien annuel

Le résumé des Feedback 360° de la période s’affiche dans l’évaluation du manager et dans le bilan de l’entretien, avec un lien vers le rapport. Sur l’offre Élite, une synthèse rédigée par IA reprend les commentaires des collègues, après masquage automatique des noms, sans l’évaluation du manager ni l’auto-évaluation.

  • Le score moyen 360° dans l’entretien annuel
  • Un lien direct vers le rapport
  • Une synthèse par IA sur l’offre Élite
Une manageuse écoute un collaborateur lors d’un tête-à-tête, un carnet ouvert sur la table

Aucun groupe affiché sous trois réponses

Trois réponses par groupe d’évaluateurs, quatre pour les collaborateurs directs : sinon le groupe est fusionné ou masqué. Personne ne voit combien de collègues ont répondu, ni pendant la campagne, ni dans le rapport, qui n’indique qu’une fourchette. La règle est appliquée côté serveur, pas seulement à l’écran.

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Questions sur le Feedback 360°

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La personne évaluée sait-elle qui a répondu quoi ?

Aucune réponse de collègue n’est publiée seule : les réponses sont regroupées par groupe d’évaluateurs, à partir de trois personnes (quatre pour les collaborateurs directs), et plus le groupe est petit, moins le rapport est détaillé. Les commentaires n’ont ni nom ni date et paraissent dans un ordre aléatoire ; un commentaire peut pourtant contenir un détail qui permet d’en reconnaître l’auteur, et chaque évaluateur en est prévenu. L’évaluation du manager, elle, est signée et affichée à part ; il le sait avant de répondre.

Combien d’évaluateurs faut-il ?

Au moins trois réponses dans un même groupe, quatre pour les collaborateurs directs ; le manager ne compte dans aucun groupe. Avant l’envoi, l’assistant montre le niveau de détail possible pour chaque groupe et refuse la demande si aucun rapport ne pourrait être publié. Vous pouvez solliciter jusqu’à cinquante collègues.

Qui peut lire le rapport ?

La personne évaluée, son manager direct, le responsable de son département et les administrateurs de l’entreprise dans Bewil, en général la RH et la direction. Les autres collègues n’y ont pas accès.

Quand le rapport est-il disponible ?

À l’échéance, et seulement à l’échéance : quatorze jours par défaut, soixante au plus. Le rapport est publié une fois, sans modification possible, si au moins un groupe a assez de réponses ; sinon, la campagne se clôt sans rapport. Dans les deux cas, les réponses détaillées sont supprimées et la personne évaluée en est prévenue dans Bewil. Après un rapport publié, une nouvelle demande pour la même personne attend 90 jours.

Le Feedback 360° est-il inclus dans tous les plans ?

Il est inclus dans les plans Signature et Élite. La synthèse rédigée par IA est réservée à l’offre Élite.

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